2012年11月15日

メンズTシャツSALE品不良のお詫び

いつもインポートギャラリーアコをご利用いただきありがとうございます。


先週メンズTシャツSALE品を2枚お買い上げいただいたお客様より、返品がありました。

1回、2回洗濯したら、生地がさけてきたとのこと。

お持ちいただき確認しました。確かに簡単に生地がさけてしまいます。

大変申し訳ありませんでした。


私どもは10年以上メンズTシャツを販売していますが、このようなことは初めてです。

しかも、半そでと長そで2枚です。


SALE品でも、SALE用ではなく、プロパー商品を処分品としてお安くしていますので、品質はかわりません。

ですので、何故このようなことがおこったのかはわかりません。タイのメーカーに次回こちらを持っていき話をしたいと思います。


万が一、商品で、このようなものがありましたら、SALE品でも、ご返金いたします。

お電話でご連絡の上、ご来店いただければ幸いです。


今回ご購入いただいたお客様には大変申し訳ありませんでした。お知らせいただき感謝しています。


今後このようなことがないように、チェックをしたいと思っています。





posted by  バイヤーF at 09:56| Comment(0) | 日記
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